常见问题解决办法与反馈方法

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    发表于 2018-2-6 17:37:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
    【反馈方法】

    反馈地址:https://www.17zixueba.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=59

    先发帖提交反馈,然后立即联系客服QQ:2659147209处理。

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    【常见问题解决】

    请大家认真浏览以下内容,看看以下常见问题是否能帮助到您

    不知道解压密码怎么办?

    不同的课程解压密码不一样,你需要到帖子中回复获取,完整复制“解压密码:”之后的内容,如果有汉字、网址、特殊符号之类的也都要复制。

    如下图所示:

    1.png

    2.png


    6.png


    红圈内就是密码,你需要到你下载课程的帖子去获取。

    解压软件:

    Windows系统请使用“WINRAR”
    Mac系统请使用“The Unarchiver”

    如果没有密码或使用帖子里的密码仍然错误请发帖反馈。

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    压缩文件损坏或密码错误怎么办?

    1.是否在下载过程中,文件夹改过名字或者是转移过,如果有过这样的操作,删除掉之后从新下载。
    2.文件损坏属于百度云盘的一个小bug,关掉百度原盘,关掉网速,之后从新联网打开下载即可。
    3.用官网最新的百度云从新下载。

    压缩文件损坏是百度云软件导致的,请自行解决,如无法解压请发帖反馈并联系客服QQ寻求帮助。

    为什么找不到下载地址?

    你需要回复帖子才会显示下载地址

    【下载地址】
    3.png

    也有些帖子需要支付一定元宝给楼主才能显示


    4.png

    下载速度太慢怎么办?

    下载速度慢主要有两个原因:
    1.百度云限速
    2.网络带宽限制

    解决方法:

    1、至尊/荣耀会员请使用论坛提供的百度SVIP超级会员网盘,下载不限制速度  点击查看
    2、普通会员请使用论坛提供的百度云提速方法,缺点不稳定   点击查看

    教程无法播放怎么办?

    1.看看目录里面有没有附带“专用播放器”,如果有请使用专用播放器打开。
    2.如果需要播放密码,请“发帖申请”。
    3.如果是正常的视频文件,播放器无法观看、无声音、黑屏等问题请发帖反馈。

    百度网盘链接失效

    错误(1):刷新一下页面或换个浏览器重新打开。

    1.jpg

    错误(2):被屏蔽或取消分享,直接发帖反馈。

    2.jpg
    3.jpg

    新疆地区打不开百度云链接怎么办?

    新疆地区的朋友你可能访问百度云下载链接会提示“访问的页面不存在”,这是由于新疆地区的一些众所周知的敏感问题,所以百度对新疆地区的IP进行了屏蔽。如果你无法打开网盘链接可以开一个VPN代理,这样就可以正常访问了。

    无法开VPN代理的,请联系客服加网盘单独分享

    更多论坛使用常见问题:点击查看



    哎...今天够累的,签到来了1...
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